Envios & Pagamentos
Métodos de Pagamento
Neste momento as formas de pagamento disponíveis são:
MB Net / Referência Multibanco
Transferência Bancaria ( Home Banking)
À Cobrança (apenas Portugal continental)
PayPal
Visa
Mastercard
Visa Electron (caso tenha acordo com o seu banco para transacções na internet)
DADOS PARA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA:
GLOBAL 7 LDA
NIB: 0079 0000 22980254101 76
IBAN: PT50 0079 0000 2298 0254 1017 6
SWIFT: BPNPPTPL
As encomendas pagas por transferência bancária requerem até 2 dias úteis para processar o pagamento. Para se assegurar que a sua encomenda não sofre atrasos, por favor envie-nos o comprovativo de pagamento para o e-mail: [email protected]
NOTA: A Fatura ou Fatura/Recibo são emitidos no próprio dia da expedição dos artigos encomendados.
Envios Nacionais
Prazos de entrega para Portugal continental
As encomendas colocadas até às 15h00 (dias uteis) serão processadas e enviadas no próprio dia via CTT Expresso ou Nacex e entregues no dia útil seguinte, entre as 8h00 e as 18h00. Se a entrega não for concretizada, será informado da data e hora em que estivemos presentes para entregar. O transportador efectuará uma nova tentativa no dia útil seguinte, sem custos adicionais para si. No caso de ruptura de stock, o cliente será contactado de forma a ser informado sobre o prazo de entrega ou de lhe serem apresentadas alternativas.
Prazos de entrega para as ilhas dos Açores e Madeira
Após confirmação de pagamento, a sua encomenda será entregue entre 5 a 16 dias úteis dependendo da Ilha.
Qual o preço do transporte para território Nacional?
O valor do transporte é calculado no final da compra.
Envios Internacionais
As encomendas internacionais são processadas imediatamente após recepção do pagamento. Os pagamentos disponíveis para as encomendas internacionais são PayPal, VISA, Mastercard ou Transferência Bancária.
NOTA: Para as encomendas internacionais, é imprescindível que o cliente nos envie um e-mail para [email protected] com um pedido de orçamento, indicando o País de destino e dados de envio, tendo em conta que o carrinho de compras não retira o IVA (no caso que não seja aplicável) ou calcula os custos de transporte internacionais.
As encomendas são enviadas normalmente por correio expresso, sendo entregues em prazos cuja duração variará conforme o local de destino.
Custos de Envio no Âmbito Internacional
| Escalões de peso | Zonas | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Até 1 kg | 23,65 € | 27,80 € | 33,30 € | 40,55 € |
| Até 1 kg | 23,65 € | 27,80 € | 33,30 € | 40,55 € |
| > 1 kg - 2 kg | 26,25 € | 31,45 € | 41,35 € | 55,65 € |
| > 2 kg - 3 kg | 29,10 € | 35,35 € | 49,40 € | 70,45 € |
| > 3 kg - 4 kg | 30,25 € | 37,75 € | 57,45 € | 85,55 € |
| > 4 kg - 5 kg | 33,00 € | 41,25 € | 65,50 € | 100,35 € |
| > 5 kg - 6 kg | 36,90 € | 46,80 € | 73,60 € | 115,45 € |
| > 6 kg - 7 kg | 38,00 € | 49,00 € | 81,65 € | 130,25 € |
| > 7 kg - 8 kg | 40,50 € | 52,50 € | 89,70 € | 145,10 € |
| > 8 kg - 9 kg | 43,00 € | 56,25 € | 97,25 € | 159,90 € |
| > 9 kg - 10 kg | 45,50 € | 59,75 € | 107,10 € | 174,70 € |
| > 10 kg - 11 kg (1) | 49,90 € | 66,05 € | 113,90 € | 189,30 € |
| > 11 kg - 12 kg (1) | 52,50 € | 70,20 € | 121,70 € | 204,35 € |
| > 12 kg - 13 kg (1) | 53,25 € | 70,50 € | 129,50 € | 218,40 € |
| > 13 kg - 14 kg (1) | 55,75 € | 74,25 € | 137,30 € | 232,95 € |
| > 14 kg - 15 kg (1) | 58,25 € | 78,00 € | 145,10 € | 248,05 € |
| > 15 kg - 16 kg (1) | 62,65 € | 84,75 € | 152,35 € | 261,55 € |
| > 16 kg - 17 kg (1) | 65,80 € | 88,65 € | 161,00 € | 271,45 € |
| > 17 kg - 18 kg (1) | 68,10 € | 92,30 € | 169,00 € | 284,95 € |
| > 18 kg - 19 kg (1) | 70,00 € | 95,95 € | 176,80 € | 299,50 € |
| > 19 kg - 20 kg (1) | 70,50 € | 96,00 € | 184,60 € | 314,10 € |
| > 20 kg - 21 kg (1) | 75,40 € | 102,95 € | 190,85 € | 325,00 € |
| > 21 kg - 22 kg (1) | 78,00 € | 106,60 € | 198,90 € | 337,75 € |
| > 22 kg - 23 kg (1) | 79,50 € | 110,25 € | 206,95 € | 352,55 € |
| > 23 kg - 24 kg (1) | 80,25 € | 113,90 € | 214,25 € | 366,35 € |
| > 24 kg - 25 kg (1) | 82,25 € | 117,80 € | 221,50 € | 380,10 € |
| > 25 kg - 26 kg (1) | 88,15 € | 121,40 € | 229,05 € | 394,70 € |
| > 26 kg - 27 kg (1) | 90,75 € | 125,60 € | 236,35 € | 408,45 € |
| > 27 kg - 28 kg (1) | 93,35 € | 128,70 € | 243,90 € | 422,25 € |
| > 28 kg - 29 kg (1) | 95,95 € | 133,10 € | 251,70 € | 435,75 € |
| > 29 kg - 30 kg (1) | 98,80 € | 136,25 € | 259,50 € | 448,25 € |
(1) Preços sujeitos a aplicação de IVA à taxa legal em vigor. Consulte a Zona de taxação para Encomenda Internacional.
Danos durante o transporte
Artigos de pequeno porte (até 20kg). Normalmente entregue por estafeta (CTT Expresso):
No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar alguma anomalia (caixa danificada, molhada, rasgada,...), poderá recusar a encomenda (neste caso, sem a abrir).
Se preferir, poderá aceitar a encomenda, e deve solicitar a folha de entregas ao estafeta e colocar o que verifica visualmente na embalagem e em acréscimo escrever também "reservas no ato de entrega, sujeito a conferência".
Artigos de grande porte (> 20Kg), normalmente entregues por transitários:
Solicite o desembalamento do(s) artigo(s).
Verifique se o(s) artigo(s) possui algum dano visível. Caso tenha, NÃO o(s) aceite.
O que acontece se o artigo chegar danificado?
Todos os artigos são embalados com o máximo cuidado e vão protegidos dentro de caixas por bolsas de ar e papel. No entanto após aceitação da encomenda e durante abertura da mesma, se detectar algum dano causado pelo transporte, terá que nos contactar via correio electrónico de imediato (no próprio dia da entrega) detalhadamente com descrição do dano e fotografias de prova, neste caso dos produtos em causa, da caixa juntamente com a etiqueta identificadora da expedição/transportadora e essencialmente do nosso embalamento utilizado.
AVISO: Em caso de não obedecer a este processo declinamos qualquer responsabilidade.